Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ do 88tv cung cấp tại tên miền 88tv.vu, bao gồm nền tảng web, giao diện di động và các tính năng liên quan như cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, Esports và Bingo.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của 88tv, một số dữ liệu cần thiết được xử lý để đảm bảo trải nghiệm vận hành ổn định, bảo vệ tài khoản và thực hiện các giao dịch tài chính bằng VND. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chính sách này áp dụng với mọi người dùng từ 21 tuổi trở lên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 88tv.vu. Nếu bạn chưa đủ 21 tuổi, vui lòng không đăng ký tài khoản.
88tv có thể thu thập và xử lý các nhóm dữ liệu dưới đây tùy theo tính năng bạn sử dụng. Bảng sau mô tả từng loại và mục đích liên quan:
| Nhóm dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Mục đích |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email |
Xác minh tài khoản |
| Thông tin đăng nhập |
Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử phiên |
Bảo mật truy cập |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán được dùng |
Xử lý tài chính |
| Dữ liệu hoạt động |
Trò chơi đã tham gia, kèo đã đặt, thời gian phiên chơi |
Cải thiện trải nghiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ |
Phát hiện gian lận |
| Cookie & lưu trữ cục bộ |
Token phiên, cài đặt ngôn ngữ, tùy chọn giao diện |
Vận hành nền tảng |
88tv không thu thập số thẻ tín dụng đầy đủ hay mã CVV/CVC. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của nhà cung cấp theo tiêu chuẩn riêng của họ.
Dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hay bán dữ liệu thương mại:
-
1
Vận hành tài khoản và xác thực
Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và phiên làm việc an toàn.
-
2
Xử lý giao dịch tài chính
Xác nhận nạp tiền tức thì, thực hiện lệnh rút tiền và duy trì lịch sử giao dịch VND chính xác.
-
3
Bảo mật và phòng chống gian lận
Phát hiện đăng nhập bất thường, nhận diện hành vi gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
-
4
Cải thiện chất lượng dịch vụ
Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu hiệu suất nền tảng, tải trang nhanh hơn và trải nghiệm mượt mà hơn.
-
5
Hỗ trợ khách hàng
Xác minh danh tính khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ, tra cứu lịch sử giao dịch và giải quyết sự cố kỹ thuật.
-
6
Tuân thủ chính sách chơi có trách nhiệm
Theo dõi thời gian và mức độ hoạt động để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh theo cam kết của nền tảng.
88tv sử dụng cookie và các cơ chế lưu trữ cục bộ (localStorage, sessionStorage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt giao diện và đảm bảo tính năng hoạt động ổn định. Dưới đây là các loại cookie được dùng:
Cookie bắt buộc
Duy trì phiên đăng nhập, xác thực token và bảo mật form. Không thể tắt.
Bắt buộc
Cookie hiệu suất
Theo dõi tốc độ tải trang và lỗi kỹ thuật để cải thiện nền tảng. Dữ liệu ẩn danh.
Có thể tắt
Cookie tùy chọn
Ghi nhớ cài đặt giao diện, ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị của bạn.
Có thể tắt
Cookie bảo mật
Phát hiện truy cập bất thường, xác thực địa chỉ IP và ngăn đăng nhập đồng thời đáng ngờ.
Bắt buộc
Ngoài cookie, 88tv có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật của thiết bị bao gồm: loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ. Dữ liệu này giúp tối ưu giao diện và phát hiện truy cập bất thường, không được dùng để theo dõi vị trí thực tế.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
88tv hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mỗi giao dịch được xử lý qua kênh mã hóa riêng, đảm bảo thông tin tài chính không bị lộ trong quá trình truyền tải:
MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money
- Kết nối SSL/TLS mã hóa toàn bộ phiên giao dịch.
- Nạp tiền tức thì, số dư cập nhật ngay sau xác nhận.
- Lệnh rút tiền được xử lý nhanh, tiền về tài khoản ví thuận tiện.
- Mỗi giao dịch có mã tham chiếu riêng để tra cứu và xác minh.
- 88tv không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử hay mật khẩu giao dịch của bạn.
- Giao dịch bất thường bị gắn cờ và xem xét bởi đội ngũ bảo mật 24/7.
Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn và có thể truy cập bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu phát hiện giao dịch không rõ nguồn gốc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Dữ liệu người dùng được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật và quy trình vận hành. Dưới đây là các biện pháp chính mà 88tv áp dụng:
Mã hóa dữ liệu
Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải.
Xác thực nhiều lớp
Hệ thống kiểm tra đồng thời IP, thiết bị và token phiên để xác nhận danh tính mỗi lần đăng nhập.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log.
Giám sát liên tục
Hệ thống theo dõi 24/7 để phát hiện và phản ứng với các hành vi bất thường hoặc cố gắng xâm nhập.
88tv áp dụng nguyên tắc lưu trữ vừa đủ — dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa:
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ tham khảo |
Ghi chú |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Suốt thời gian tài khoản tồn tại |
Xóa khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
Theo yêu cầu vận hành hệ thống |
Cần thiết để tra soát và hỗ trợ khiếu nại |
| Log hoạt động và bảo mật |
Giới hạn trong khoảng thời gian cần thiết |
Phục vụ phát hiện gian lận và kiểm tra sự cố |
| Cookie phiên đăng nhập |
Xóa khi đóng trình duyệt hoặc đăng xuất |
Không tồn tại sau khi phiên kết thúc |
| Tài khoản không hoạt động lâu dài |
Xem xét định kỳ |
Thông báo trước khi thực hiện ẩn danh hóa |
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian ngắn nếu cần thiết để giải quyết các giao dịch chưa hoàn tất hoặc khiếu nại đang xử lý.
Người dùng 88tv có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ qua kênh hỗ trợ được ghi ở cuối trang:
Quyền truy cập
Xem và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà 88tv đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang giải quyết.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang hệ thống khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không phải vận hành thiết yếu.
88tv cung cấp một số lựa chọn để bạn kiểm soát trải nghiệm và dữ liệu của mình:
- Quản lý cookie: Tắt cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt hoặc gửi yêu cầu cho đội ngũ hỗ trợ.
- Thông báo email: Hủy đăng ký nhận email quảng bá bất kỳ lúc nào qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Xem lịch sử hoạt động: Truy cập nhật ký phiên đăng nhập và giao dịch từ trang quản lý tài khoản.
- Đặt giới hạn cá nhân: Theo tinh thần chơi có trách nhiệm, bạn có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền hoặc thời gian chơi.
- Yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản: Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ 24/7; đội ngũ sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Một số cài đặt có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Ví dụ, tắt cookie bắt buộc sẽ ngăn hệ thống duy trì phiên đăng nhập. Hỗ trợ 24/7 sẵn sàng tư vấn nếu bạn chưa chắc về tùy chọn nào phù hợp.
Nếu bạn có câu hỏi về cách 88tv xử lý dữ liệu, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, hoặc nghi ngờ tài khoản đang bị truy cập trái phép, hãy liên hệ qua:
- Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng 88tv — nhanh nhất cho các vấn đề cần xử lý gấp.
- Email hỗ trợ: — phản hồi trong giờ hành chính.
- Gửi yêu cầu chính thức: Mô tả chi tiết yêu cầu của bạn (truy cập, chỉnh sửa, xóa) qua email hoặc live chat; đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Để bảo vệ tài khoản của bạn, mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý. 88tv sẽ không thực hiện yêu cầu nếu không xác nhận được người yêu cầu là chủ tài khoản.